سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند الطلب نجمع اسمك ورقم موبايلك وبريدك الإلكتروني وعنوان التوصيل فقط، لتنفيذ طلبك والتواصل معك بخصوصه. وعند حجز استشارة نحفظ بيانات المكان التي تكتبها لنجهّز لك المعاينة وعرض السعر.

المحادثة على الموقع

يرد على المحادثة أولًا مساعد ذكي، ثم أحد أفراد فريقنا عند الحاجة. تُعالَج الرسائل عبر مزوّد خدمة ذكاء اصطناعي للرد عليك فقط، فلا تكتب فيها بيانات بطاقتك أبدًا.

بيانات الدفع

تتم معالجة الدفع بالكامل على صفحة Paymob الآمنة. لا تصل إلينا أرقام البطاقات أو الرقم السري للمحافظ، ونحتفظ فقط بآخر 4 أرقام من البطاقة ونتيجة العملية.

مشاركة البيانات

نشارك بياناتك فقط مع شركة الشحن (لتوصيل طلبك) ومع Paymob (لإتمام الدفع). لا نبيع بياناتك لأي طرف.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ما يلزم لعمل الموقع، مثل حفظ اللغة المختارة ومحتويات السلة على جهازك.

حقوقك

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020، يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت من خلال صفحة «تواصل معنا».